問靜園
畢業(yè)學(xué)校：北京航空航天大學(xué)碩士
所獲得的認(rèn)證：PMI-PgMP，PMI-PMP, PMI-ACP，PMI-PBA, PRINCE2從業(yè)級，美國敏捷聯(lián)盟CSM、CSPO、A-CSM、A-CSPO、CSP, EXIN Scrum Master, PRINCE2 Agile, APMG Atern, DevOps Master, ITIL EXPERT,P3O（項(xiàng)目管理辦公室）,MSP（項(xiàng)目群管理），ISO20000, COBIT5, 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師、ITSS項(xiàng)目經(jīng)理等30多個(gè)專業(yè)認(rèn)證。
資格摘要
> 17年的軟件研發(fā)、Scrum Master、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、IT服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
> 北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)碩士
> 擁有美國敏捷聯(lián)盟認(rèn)證CSM、CSPO、A-CSM、A-CSPO、CSP-SM、PMI-ACP、APMG Agile、EXIN Srcrum Master、DevOps Master
> 專注于行業(yè)敏捷項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理的研究和IT運(yùn)維管理
> 多年的世界500強(qiáng)公司工作經(jīng)驗(yàn)，曾就職于微軟亞洲研究院以及西門子通訊集團(tuán)等知名企業(yè)
> 韓國、加拿大和荷蘭多年海外工作經(jīng)驗(yàn)
出版物
《高效通過PMI-ACP考試》 （注：ACP-敏捷實(shí)踐者認(rèn)證）
《業(yè)務(wù)驅(qū)動PMO建設(shè)》
《PRINCE2學(xué)習(xí)指南》
《商業(yè)分析實(shí)踐指南》
《項(xiàng)目復(fù)雜性實(shí)踐指南》
《項(xiàng)目失敗與拯救》
工作經(jīng)驗(yàn)
09/2018 – 今 埃森哲（中國）技術(shù)中心 咨詢經(jīng)理
咨詢項(xiàng)目：中國國際海運(yùn)集裝箱有限公司 IT部
> 帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)制定咨詢計(jì)劃
> 和高層進(jìn)行訪談，了解對項(xiàng)目的期望和目標(biāo)
> 制定問卷調(diào)查，并讓各個(gè)子部門進(jìn)行填寫
> 根據(jù)填寫情況，制定面對面的訪談計(jì)劃，開展訪談
> 根據(jù)問卷調(diào)查和訪談內(nèi)容，撰寫成熟度模型，為企業(yè)提出建設(shè)性的意見
> 根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反饋和意見，為企業(yè)制定敏捷藍(lán)圖以及轉(zhuǎn)型方案（包括組織構(gòu)建的建議，如何形成小型團(tuán)隊(duì)）
> 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)型期間的初始培訓(xùn)，對未來會參與到敏捷轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中的人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠了解敏捷（Scrum XP）
> 根據(jù)調(diào)研出來的問題和企業(yè)痛點(diǎn)，組織研討會，討論是否可以借用敏捷的理念或工具解決目前所遇到的問題
> Coach會各帶領(lǐng)某一團(tuán)隊(duì)開始從大家的研討中認(rèn)為可以實(shí)施的工具開始，進(jìn)行敏捷實(shí)踐（一般會選擇立會和Task board， 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)選擇kanban board）
> 在成功的實(shí)施了某種敏捷實(shí)踐后，會讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)，對比以前和目前，我們實(shí)施了敏捷實(shí)踐以后，我們有收益嗎？好處是什么？我們是否需要再引入某種實(shí)踐？等等
> Coach會一直指導(dǎo)和輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)直到完成敏捷的落地
備注：這家企業(yè)的背景是國有企業(yè)，所以會考慮很多的政治因素，如果我們采用強(qiáng)硬的方式，那么很有可能產(chǎn)生一些動蕩；所以我們目前使用的是軟技能，引導(dǎo)，慢慢的導(dǎo)入；在上一個(gè)項(xiàng)目中（甲骨文公司），我們進(jìn)行轉(zhuǎn)型的時(shí)候就是使用的守-破-離中的守，完全的模仿，每個(gè)人都是讓自己適應(yīng)，只有一點(diǎn)可能不符合（Scrum Master是由技術(shù)經(jīng)理擔(dān)當(dāng)，所以并沒有像scrum guide里面所說的一樣）；；所以，我的經(jīng)驗(yàn)就是，在中國，幫助企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，首先要明白的是企業(yè)的背景和文化，選擇轉(zhuǎn)型的方法；此次，在落地的時(shí)候，是選用軟著陸還是硬著落也是要基于具體的環(huán)境的。
09/2017 – 09/2018 美國BMC咨詢有限公司 咨詢顧問
咨詢項(xiàng)目：華潤集團(tuán)IT部
> 作為敏捷教練，協(xié)作IT部進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)模式轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)瀑布到Scrum + DevOps
> 根據(jù)實(shí)際情況，梳理輕量級敏捷流程
> 對團(tuán)隊(duì)實(shí)際工作進(jìn)行指導(dǎo)，包括Daily Meeting、show case會議、回顧會議等
12/2010-08/2016 神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司服務(wù)交付部
咨詢總監(jiān)/項(xiàng)目總監(jiān)
參與企業(yè)的項(xiàng)目管理體系架構(gòu)咨詢
> 某香港銀行軟件開發(fā)項(xiàng)目敏捷落地
> 某上市銀行IT運(yùn)維敏捷看板落地項(xiàng)目
> 參與華為敏捷DevOps的咨詢工作
> 參與神州數(shù)碼工程院軟件研發(fā)Scrum落地
> 為泰康人壽、陽光保險(xiǎn)進(jìn)行項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的建設(shè)咨詢
> 地質(zhì)研究院項(xiàng)目管理和IT服務(wù)管理體系咨詢（ITIL落地）
> 人民大學(xué)附屬中學(xué)IT信息化咨詢和建設(shè)（ITIL落地）
1/2009- 11/2010 浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 北京
高級項(xiàng)目經(jīng)理
職責(zé)
> 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
> 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目方案制定
> 與客戶溝通需求并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目需求分析
> 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃以及溝通計(jì)劃
> 項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控
> 組織并參與技術(shù)評審
> 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
> 項(xiàng)目結(jié)束后完成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
參與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
> 國家863重大課題-高端服務(wù)器，預(yù)算10億，包括硬件研發(fā)和軟件研發(fā)，帶領(lǐng)上百人的團(tuán)隊(duì)
> 國家核高基項(xiàng)目-Linux操作系統(tǒng)開發(fā)
> 國內(nèi)第一款云計(jì)算操作系統(tǒng)研發(fā)
> 國家千萬億次大型服務(wù)器研發(fā)
> IT服務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)
> 容災(zāi)備份系統(tǒng)開發(fā)
> 2U服務(wù)器硬件研發(fā)
> 單路服務(wù)器研發(fā)
> SSD固態(tài)硬盤研發(fā)
> SKVM硬件以及軟件研發(fā)
1/2008 – 12/2008 加拿大Storage APP 有限公司北京分公司 工作在多倫多和北京 Scrum Master
> 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成開發(fā)類項(xiàng)目，最終達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)；
> 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃，包含進(jìn)度，成本，風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量等；
> 負(fù)責(zé)根據(jù)計(jì)劃控制項(xiàng)目執(zhí)行；
> 引導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)按照Scrum方式運(yùn)作：計(jì)劃會議、站立會、評審會、回顧會。
> 負(fù)責(zé)定期匯報(bào)項(xiàng)目狀況；
> 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目干系人進(jìn)行積極溝通和管理，處理項(xiàng)目問題；
> 負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)束后總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
> 在組織范圍內(nèi)組織Scrum 的培訓(xùn)，幫助員工及干系人理解并實(shí)施 Scrum 敏捷開發(fā)流程
1/2007 – 12/2007 荷蘭Irdeto（愛迪德）有限公司北京研發(fā)中心
分別工作于荷蘭阿姆斯特丹和北京 任測試經(jīng)理
> 負(fù)責(zé)中國研發(fā)中心的軟件測試團(tuán)隊(duì)的管理
> 與荷蘭組成虛擬團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行scrum的項(xiàng)目管理方式
> 組織每日立會、參與Release Plan和Sprint Plan
> 帶領(lǐng)測試團(tuán)隊(duì)完成沖刺，主要通過分層的自動化測試方式
> 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行show case和回顧會議
11/2004 - 12/2006 西門子（中國）有限公司 首爾，蒙特利爾，北京
高級測試工程師，項(xiàng)目經(jīng)理
> 制定軟件項(xiàng)目計(jì)劃，包括進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、溝通計(jì)劃等
> 對項(xiàng)目進(jìn)行資源協(xié)調(diào)與跟蹤
> 定期對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行匯報(bào)
> 管理多于10人的虛擬團(tuán)隊(duì)，包括印度、德國、美國的同事
> 參與西門子Jerry項(xiàng)目的敏捷開發(fā)，是中國最早一批敏捷的實(shí)踐者
> 使用項(xiàng)目管理工具(MS Visio/PV)
> 使用測試管理工具(Clear Quest/Quality Center/Test Link/Clear Case)
> 用.NET+SQL開發(fā)彩信計(jì)費(fèi)系統(tǒng), 用.NET+mysql開發(fā)測試管理工具.
> 為測試工具開發(fā)腳本語言
> 組織彩信IOP測試
> 參加OMA TestFest為了彩信認(rèn)證
> 開發(fā)相關(guān)監(jiān)控軟件 .NET環(huán)境+SQL
> 撰寫相關(guān)彩信測試文檔
> 搭建彩信實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
> 維護(hù)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境包括MMSC, MMS Test tool, Linux Samba system, WAP Gateway, NowSMS.
8/2003 - 11/2004 微軟亞洲工程院 北京
軟件測試工程師（SDET）
> 制定測試計(jì)劃和執(zhí)行測試用例
> 開發(fā)自動化測試工具
> 建立程序模型為提高搜索精確度.
> 分析測試結(jié)果.
> 與開發(fā)人員討論代碼并且提出解決方案.
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